Viele Länder sind durch den demographischen Wandel betroffen, darunter besonders Japan und Deutschland. Die Anpassung an diese demographischen Veränderungen ist eine der größten aktuellen Herausforderungen. Während bisher vor allem volkswirtschaftliche Auswirkungen (Gesundheits-, Rentensystem, gesellschaftlicher Wohlstand) untersucht wurden, konzentriert sich TIM in diesem Forschungsfeld auf die noch wenig betrachtete Management-Perspektive. Die zentrale Fragestellung ist hier, wie Unternehmen sich dem demographischen Wandel anpassen können; hierbei liegt unser besonderes Augenmerk auf der Produkt- und Serviceentwicklung für alternde Kunden. Einen guten Einblick in die Thematik gibt unser folgendes Buch:
Florian Kohlbacher, Cornelius Herstatt (Ed.)
The Silver Market Phenomenon -
Marketing and Innovation in the Aging Society
Springer, 2011. 2nd Edition. Approx. 450 p. Hard cover